毋庸置疑,中心化的b2c电商平台现在占据的主体流量,即直接面向消费者销售产品和服务的商业零售模式。
“c2b 模式”是对传统工业时代“b2c 模式”最根本的颠覆,是新商业创新最重要的工作。只有当 c2b 开始大规模兴起的时候,整个商务的全链路才会彻底地被互联网重构。b2c 和 c2b 并不是一个简单的顺序颠倒,实际上是整个商业逻辑的改变,也是整个商业网络从传统的供应链走向网络协同的全新的、基本模式的变化,甚至可以说是一个商业范式的革命。
中国虽然过去几十年到了赶超工业经济的阶段,但经过三年,中国经济已经进入严重的产能过剩、竞争过度的阶段,核心的原因是常规的商品供给太多,但是消费者的需求挖掘不出来。所以未来商业的核心是:挖掘消费者的需求,而不是提供一个标准化的制造产品。
同时在工业时代,每一个客户,每一个消费者是一个独立的个体,是被动地接受广告,被动地被推送产品。但是在互联网的时代,由于这样的一种基础设施和广泛沟通互动的天网服务的存在,客户已经因为各种各样的社交场景事先聚集在一起,就是我们讲的物以类聚、人以群分。
所以,怎么样利用好现有的群做好他们的服务,也成为c2b非常重要的模式,我们叫做社群电商的未来。一个是社群电商,一个是对持续跟客户的互动。
比如:单麦,做了微信里的小程序买卖工具。微信中搜索单麦就能触达,上手几乎没有门槛。就是基于去中心化的社群电商理论,从微信生态开始.
微信有9亿活跃用户,顾客都在微信中。
微信支付,就是个大 pos 机。
去中心化的电商可以成就小品牌。
帮助个人卖给个人。利用朋友圈和微信群分享你的商品,是熟人之间的电商交易工具。
实际上任何小b在不同的网络平台上都有自己的小网络,都有自己的小圈子。他们可以利用自己的互联网工具至少影响一批人。那么,怎么样让这些小b充分利用它自带的流量,充分发挥的他们自主的能力,形成一种新的驱动力,这个是未来非常有趣的一件事。