拼多多上的产品虽然是物美价廉，可是也不排除有产品质量问题，假如顾客买到的话，肯定会进行退货的，那拼多多退货要自己付运费吗?下面来我们就来给我们解说一下这方面的内容。
若非商家或物流问题，寄回产品的运费由顾客承当;如产品存在质量，商家发错货等情况，寄回产品的运费由商家承当。平台秉承“谁的过错，谁承当”的原则处理。退货运费最好是商家和买家协商处理，经过两边协商后，具体运费责任和金额也比较好确认。
协商后，商家也能够通过后台的运费补偿将运费返还给顾客(运费补偿在售后页面)。需求退运费的用户应该保留好自己的相关凭据，然后在拼多多的个人中心里翻开订单页面，把凭据发给商家就 能够要求交还产品的运费。对方要是不同意退钱，还能够找拼多多客服介入进行处理!怎么退货?
一、仅退款：
1、翻开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需求请求售后的产品，点击“请求售后”;
2、假如仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量供给相关凭据图片，点击提交请求。最大可退金额为您的实付金额;
3、退款请求提交后，需求等候商家处理，商家同意退款后，体系后续会自动建议退款。假如商家拒绝退款请求，请修正请求或与在线客服取得联系交流退款请求;
4、商家同意退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
二、需求退货并且退款的操作如下：
1、翻开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需求请求售后的产品，点击请求售后，选择“退货退款”;
2、填写退款金额及退款原因，并尽量供给相关凭据图片，点击提交请求。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个产品提交退款请求，其最大可退金额包括邮费;
3、退款请求提交后，需求等候商家处理。商家同意退款后，需求您将退货产品寄回商家所供给的退货地址，并填写物流公司及物流单号;假如商家拒绝退款请求，请修正请求或与在线客服取得联系交流退款请求;
4、退货物流信息提交后，请等候商家确认收货。商家确认收货后，体系后续会自动建议退款;假如商家拒绝退款请求，请修正请求或与在线客服取得联系交流退款请求。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。总之出现退货情况的话，运费将由责任方来承当，也便是说产品出现问题就由商家出运费，没有正当理由的话便是自己出运费了，这一点希望我们清楚!